CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI YBRIS-COOLING ITALIA
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ai sensi dell'art.13 del Decreto Legislativo del 30 giugno 2003 n. 196 ed in relazione ai dati personali che si intendono trattare, La informiamo di quanto segue.
1.
Il trattamento dei dati personali comuni che ci ha comunicato hanno il solo scopo contrattuale, per portare a termine i Vostri ordini o, per iscrivervi e ricevere le nostre Newsletter.
2.
Il trattamento potrà effettuarsi con o senza l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati e comprenderà tutte le operazioni o complesso di operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, cancellazione, distruzione dei dati come previsto dall'art.4, comma 1, lett. a, e necessarie al trattamento in questione.
A tali dati può accedere solo il nostro personale incaricato e sono state applicate tutte le procedure di sicurezza necessarie a proteggerli da violazioni da parte di personale non autorizzato, come previsto dagli articoli del Titolo V, D.Lgs. n. 196/2003.
Tali dati, inoltre, saranno:
* trattati in modo lecito e secondo correttezza
* raccolti registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi
* esatti e, se necessario aggiornati
* pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati
* conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati; come previsto dall'art.11, D.Lgs. n. 196/2003.
3.
Il conferimento dei dati è obbligatoria e la mancata comunicazione delle informazioni richieste potrebbe comportare l'impossibilità di evadere l'ordine.
4.
I dati personali relativi al trattamento in questione elaborati informaticamente sono raccolti e registrati in modo da consentirne l'accesso solo ai soggetti autorizzati. Potranno essere trattati, nel rispetto delle finalità su indicate, all'interno di Ybris-Cooling.it YBRIS-COOLING di Paxia Alessandro, i dati raccolti non verranno mai ceduti a società terze che potrebbero utilizzarli per azioni promozionali non richieste. Le uniche società esterne che ne potrebbero venire a conoscenza sono tutte quelle connesse alla normale gestione e conclusione delle transazioni commerciali.
5.
All'interessato è riconosciuto l'esercizio dei diritti di cui all'art.7 D.Lgs. n. 196/2003, che viene di seguito riportato integralmente:
* L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
* L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali
b)delle finalità e modalità del trattamento
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
* L'interessato ha diritto di ottenere
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
6.
Il titolare responsabile del trattamento è la ditta YBRIS-COOLING di Paxia Alessandro nella persona del legale rappresentante Paxia Alessandro.
CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Preso atto dell’informativa di cui sopra, liberamente acconsento, ai sensi degli art. 23, D.Lgs. n. 196/2003, al trattamento ed alla comunicazione e diffusione dei miei dati personali ad opera dei soggetti indicati nella predetta informativa e nei limiti di cui alla stessa.
MODALITÀ DI PAGAMENTO DISPONIBILI
* In contanti alla consegna direttamente al corriere
* In contanti al momento del ritiro in sede
* Bonifico bancario anticipato
* Ricarica postepay online anticipato
* Ricarica Postepay da sportello postale anticipato
* Carta di Credito tramite circuito sicuro Paypal
MODALITÀ DI CONSEGNA
Ybris-Cooling utilizza per le sue spedizioni il corriere nazionale SDA con le seguenti tariffe, gia comprensive di spese per l’imballaggio.
METODI DI SPEDIZIONE E TARIFFE
Il Cliente per acquistare su Ybris-Cooling.it deve registrarsi mediante l’apposito modulo on line. I dati devono corrispondere al vero, non sono ammessi nomi di fantasia o generalità false, previo il decadimento dell’ordine stesso, a tal proposito prendere atto del paragrafo “RISERVATEZZA DEI DATI D.Lgs. n. 196/2003”. La registrazione è richiesta per la corretta gestione logistica (avviso tramite email dell stato dell’ordine) e per il rilascio della regolare fattura commerciale.
Tutti i prezzi esposti su Ybris-Cooling.it sono comprensivi di iva e possono variare senza preavviso, è escluso il solo costo di spedizione, visibile alla fine del contratto d’acquisto e prima dell’invio del modulo di conferma ordine. All’invio del modulo d’ordine vi verrà recapitata entro pochi minuti una email di conferma di ricezione d’ordine. Entro 24 ore riceverete una email con la disponibilità del materiale e i dati per effettuare il pagamento.
METODI DI SPEDIZIONE E TARIFFE
* ORDINARIO € 11,10 (consegna in 24/48 ore, fino a 10 Kg)
* CONTRASSEGNO € 15,10 (consegna in 24/48 ore, fino a 10 Kg)
Tutti i colli saranno inviati con spedizione assicurata.
Tutti i prezzi si riferiscono ad 1 collo, si procede volta per volta in caso di colli multipli.
Il contrassegno è accettato per importi sino a € 250,00 (iva compresa).
Ybris-Cooling.it non è responsabile dei ritardi della consegna da parte del corriere per eventi imprevisti quali sciopero, incidente, furti ecc.
All’arrivo della merce il Cliente ha l’obbligo di controllare lo stato esterno del pacco, e in caso di manomissione o danneggiamento dello stesso deve ritirare il pacco ma apporre sul documento di ricevuta la seguente dicitura: Spedizione accettata con riserva di verifica dell’integrità del contenuto. Entro il più breve tempo possibili deve mandarci una email a infocommerce@ybris-cooling.it e metterci al corrente dell’accaduto.
In caso di smarrimento o furto della merce spedita, il cliente deve avvisarci del mancato recapito.
Avvieremo noi le pratiche di ricerca, se entro 3 settimane non si hanno risultati il cliente può richiedere l’invio di nuovo materiale o la risoluzione in toto del contratto, in questo caso entro 15 giorni provvederemo ad emettere nota di accredito e a rimborsare il Cliente.
DIRITTO DI RECESSO
Si informa la gentile clientela che dal 01° Gennaio 2004. si applicheranno a carico del cliente le spese di restituzione del pacco rifiutato ammontanti a Euro 19,80.
Per una migliore gestione delle spedizioni, si invitano tutti i clienti a mandare una email a infocommerce@ybris-cooling.it di annullamento ordine entro 12 ore dall'ordinazione dal sito.
Questo per evitare di farVi pagare la somma di cui sopra.
Il diritto di recesso da parte del cliente può essere esercitato solo nelle forme e nei modi previsti dall'art.5 D. L.vo 185/1999. Nel caso in cui il recesso non avvenga secondo le modalità indicate, si applicheranno le norme di cui agli artt.1453 e ss. del codice civile che comportano l'obbligo a carico dell'acquirente del pagamento del prezzo pattuito per il bene fornito, fatto salvo il diritto alla risoluzione del contratto, oltre in ogni caso al risarcimento del danno patito dal venditore.Nel caso di recesso esercitato ai sensi dell'art.5 D. L.vo 185/1999, restano a carico del cliente le spese di restituzione del bene al mittente ai sensi dell'art.5 co. 6 D. L.vo 185/1999.
Il rientro della merce è a carico del Cliente.
Il recesso è accettato esclusivamente entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della merce. Fa fede il tracking di spedizione visualizzabile sul sito del corriere che ha fisicamente effettuato la consegna.
Il cliente deve avvisarci mandandoci una email a infocommerce@ybris-cooling.it nella quale devono essere riportati:
* la volontà di esercitare il diritto di recesso
* numero della fattura e data di emissione
* dati del conto corrente bancario su cui poter effettuare il rimborso.
Al ricevimento della nostra risposta ed entro 10 gg massimo deve spedire a proprie spese gli articoli nell’imballaggio originale, non saranno accettati articoli con imballi rovinati, mancanti di sw(se compreso) o con custodie manomesse( p.es. il sw in dotazione alle schede video, masterizzatori ecc), lo stesso dicasi per i sistemi operativi se installati o inizializzati. Al ricevimento della merce ed effettuati i controlli, entro 15 giorni provvederemo al rimborso dell’intero ordine, escluse le spese di spedizione del rientro.
Il diritto di recesso non è ammesso per i rivenditori o titolari di partita IVA.
GARANZIA e RICHIESTE DI RMA
Ybris-Cooling.it garantisce per 24 mesi (D.L. 2 febbraio 2002, n. 24 - Art.2 punto 1), direttamente ove non sussista un servizio diretto della casa costruttrice attivabile tramite nr. Verde o sito internet.
Nel caso di rientro nella nostra sede il cliente deve aprire una pratica RMA seguendo il seguente ITER:
Avvisarci immediatamente del problema riscontrato inviando una mail al seguente indirizzo: assistenza@ybris-cooling.it accompagnandola con una breve descrizione del guasto.
Entro 24 ore vi verrà inviata una mail di risposta con il numero di pratica RMA assegnata e le relative istruzioni per il rientro in sede della merce difettosa. NON inviare assolutamente la merce se prima non arriva la conferma da parte del nostro laboratorio di assistenza.
Il Cliente , entro 15 giorni dalla ricezione della nostra conferma, deve provvedere a spedire il componente difettoso tramite pacco postale o corriere a sua scelta purche' la spedizione possa essere monitorata tramite tracking online.
La merce va spedita al seguente indirizzo:
Ybris Cooling c/o MBE
Via FURA 52
25125 Brescia (BS)
Attenzione: NON SPEDIRE TRAMITE RACCOMANDATA perche' questo tipo di spedizione NON ci viene recapitata.
Subito dopo la spedizione il Cliente deve comunicarci via mail il numero di tracking in modo da permetterci il monitoraggio.
Eventuali pacchi recapitati presso la nostra sede senza preventiva autorizzazione non saranno presi in considerazione e verranno respinti.
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
Ybris-Cooling.it si riserva il diritto di sostituire o mandare in riparazione entro 60 giorni il componente difettoso con uno equivalente o superiore se al momento del reso l’equivalente non è più disponibile. La restituzione del componente nuovo/riparato non incrementa i 24 mesi di garanzia originali. Non saranno presi in considerazione i resi che:
a) sono sprovvisti della copia della fattura emessa all’atto della vendita
b) hanno etichette di garanzia manomesse
c) non hanno gli imballi originali o mancano di qualche accessorio (viti , gommini ecc. )
WATERBLOCK E ARTICOLI PER WATERCOOLING I nostri waterblock rappresentano il top in commercio come prestazioni e qualità, sono progettati e costruiti seguendo i più rigorosi standard industriali e sono assemblati a mano singolarmente. Sono tutti numerati e catalogati quando possibile, sono esclusi dalla numerazione i waterblock in plexiglass. Godono di una garanzia di 24 mesi con sostituzione immediata, vi riportiamo ad altre sezioni per il corretto uso e manutenzione. Nel rarissimo e malaugurato caso di perdita di liquido da uno dei nostri waterblock o da uno dei nostri accessori, il Cliente prende nota sin dal momento dell’ordine che Ybris-Cooling.it copre in garanzia il solo componente difettoso e non i danni causati da esso. Le spese di spedizione dei resi sono ripartite al 50%, escluso il caso del diritto di recesso. In mancanza al momento del reso, di un wb uguale a quello del Cliente, verrà fornito provvisoriamente un waterblock di cortesia, questo vale solo per i prodotti Ybris.
TARIFFARIO PREZZI Reso risultante funzionante: €15,00 I prezzi si intendono iva compresa.
MARCHI CITATI Tutti i marchi e i loghi citati sul sito www.ybris-cooling.it appartengono ai legittimi proprietari, il loro uso è vincolato alla sola informazione degli articoli trattati.
FORO COMPETENTE Per qualunque controversia legale in seguito all’interpretazione delle presenti Condizioni generali di vendita, si elegge il foro di Brescia.
NOTE SULLA NOSTRA AZIENDA Ybris-Cooling e il sito http://www.ybris-cooling.it sono di proprietà di: YBRIS-COOLING di Paxia Alessandro p.iva 02914540980.
YBRIS-COOLING di Paxia Alessandro nasce il 10.08.2007 come azienda per il commercio on line di materiale hardware e dissipatori a liquido. Nell’ottica di una maggiore soddisfazione del Cliente e di un miglioramento del servizio vi preghiamo di segnalarci suggerimenti e critiche a infocommerce@ybris-cooling.it
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